Política de Privacidade — Anuar Cosméticos Ceará

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Este serviço responde automaticamente mensagens e comentários enviados aos perfis de Anuar Cosméticos Ceará no Instagram, Facebook, Messenger, WhatsApp e YouTube.

Quais dados usamos

Apenas o conteúdo da mensagem ou comentário, o nome de exibição e o identificador fornecidos pela plataforma, usados exclusivamente para responder a você.

Por quanto tempo

O histórico da conversa fica guardado por até 12 meses e os registros de atendimento por no máximo 14 dias. Um resumo curto do que você nos contou no atendimento (por exemplo, os serviços que faz e os produtos de que gosta) fica guardado por até 12 meses, para não precisarmos perguntar tudo de novo. Depois disso tudo é apagado automaticamente.

Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados. O texto da mensagem é processado por um serviço de inteligência artificial (Anthropic) apenas para gerar a resposta.

Exclusão de dados

Para pedir a exclusão imediata dos seus dados, envie uma mensagem só com a palavra "EXCLUIR" pelo mesmo canal (o histórico e o resumo são apagados na hora) ou escreva para gabrielcarvalhoce@gmail.com. Atendemos em até 7 dias.

Contato: gabrielcarvalhoce@gmail.com